Widerrufsrecht
Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Rückgaberecht. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf (Rückgabewunsch) schriftlich per E-Mail innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend.
Der Widerruf ist zu richten an die angegebene Adresse des Impressums auf www.sugargolf.ch
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Bitte senden Sie uns die Ware im Falle eines Widerrufs unverzüglich mit der Originalverpackung zurück.
Wir bitten Sie, dafür eine Kopie des Lieferscheins beizulegen, um die Zuordnung Ihrer Waren zu vereinfachen.
Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen, also vom ursprünglichen Käufer, zu tragen.
Wir werden Ihnen Ihre Zahlungen nach Eingang der Ware innert 5 Arbeitstagen zurückerstatten.
Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen sowie Kosten für die Wiederinstandsetzung für den erneuten Verkauf ebenfalls in Abzug zu bringen.
Bitte beachten Sie, dass wir für folgende Produkte kein Rückgaberecht gewähren:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. mit einem Logo versehen).
- Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Das Gleiche gilt für Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Rückgabe-Handling
Kommt eine Rückgabe des Produktes im Rahmen des obenstehenden Rückgaberechts in Frage, beachten Sie bitte die untenstehenden Punkte, um einen allfälligen Wertersatz durch den Kunden zu vermeiden.
- Rückgaben bitte in Originalverpackung. Dazu zählen auch Produktetiketten und ähnliches.
- Geben Sie das Produkt bitte vollständig - mit dem gesamten Lieferumfang des Produktes, inkl. sämtlichen Zubehörs - zurück.
- Bitte verpacken Sie das Rückgabegut sachgerecht.
- Achten Sie bitte darauf, dass die zurückgegebenen Waren unbeschädigt und sauber sind.Nach Wareneingang überprüft die Just Clouds GmbH die Retoure und entscheidet, ob diese in einwandfreiem Zustand ist und ob eine Gutschrift (oder falls von Ihnen gewünscht - ein Umtausch) erfolgen kann. Aus diesem Grund empfiehlt es sich, dass Kunden vor der Rücksendung mit Just Clouds GmbH via E-Mail in Kontakt treten. um allfälligen Mehraufwand zu vermeiden.Die benötigten Kontaktangaben sind im Impressum auf www.sugargolf.ch ersichtlich.